Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên & Vận Hành Lớp Học

Công Ty Cổ Phần Dream Viet Education

Lượt xem: 141

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Giáo dục/ Đào tạo Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5

Vị trí: Nhân viên chính thức

Mức lương: 7 - 10 triệu

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

1. Vận hành lớp học
- Tiếp nhận thông tin từ Bộ phận Tư vấn tuyển sinh, liên hệ với học viên có nhu cầu để sắp xếp buổi học thử (demo) để hướng dẫn kỹ thuật, thao tác và cách thức tham gia học trên nền tảng website của Kyna for Kids;
- Up tài liệu của buổi học và lesson plan;
- Tạo lớp học, upload tài liệu cần thiết trên nền tảng nội bộ, nhắc nhở giáo viên và học sinh về thời gian học;
- Theo dõi thực tế diễn biến của lớp học, phối hợp với các bên liên quan để xử lý các vấn đề kỹ thuật, phàn nàn, khiếu nại phát sinh trong quá trình học - làm báo cáo lớp học mỗi ngày;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.

2. Chăm sóc học viên
- Cập nhật thông tin về lịch học, cấp độ, các ghi chú có liên quan vào profile học viên trên hệ thống;
- Kiểm tra lịch học của học viên – đặt lịch dạy với giáo viên, sắp xếp buổi học bù (nếu có);

Yêu cầu công việc

- Yêu tiên ứng viên từ 22- 27 tuổi
- Trung thực, nhiệt tình, không nói ngọng, nói lắp;
- Có máy tính cá nhân để phục vụ công việc;
- Trình độ Tiếng Anh: giao tiếp cơ bản;
- Tự tin, năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc;
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt;
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online.
* Về kinh nghiệm
- Đã từng làm việc ở các cty công nghệ vị trí CSKH
- Làm ở mảng giáo dục (các trung tâm anh ngữ)

Quyền lợi công việc

- Lương cứng: 8,000,000 VND TRỞ LÊN (THEO NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM)(đối với nhân viên full-time) CỘNG HOA HỒNG CHĂM SÓC HỌC VIÊN; TỔNG THU NHẬP TỪ TRÊN 10TR
- Bonus thêm từ 1-5tr tuỳ thuộc vào số học viên chăm sóc
- Được training, đào tạo đầu vào.
- Review lương 2 lần/năm;
- Thưởng theo thâm niên làm việc;
- Lương tháng 13 (tùy vào tình hình kinh doanh);
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động;
- Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức;
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e-learning) năng động;
- Được học tập miễn phí hàng trăm khoá học bổ ích về kỹ năng mềm, ngoại ngữ được xây dựng bởi đội ngũ Giảng viên lành nghề trên nền tảng Kyna.vn;
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year-end Party,...

**Thời gian: Linh hoạt giữa các ca (theo sự sắp xếp và phân bổ của Trưởng bộ phận):
+ Ca B: 14h - 22h
+ Ca D: 8h30 - 12h; 18h - 22h ; 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần;

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Nguyễn Thị Y Nga

Địa chỉ: VP tại TPHCM: Tầng 3, tòa nhà Bcons số 4A/167A đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...